一般來說,電動卷簾門只能下不能上的原因有以下:1.、電機離合器有故障的可能。2、 卷簾門控制盒上的接線松脫,導致接觸不良。3、 斷腳繼電器損壞的可能性比較大。4.、電機固定位有松動的可能性。可以根據以上可能的故障部件進行檢查,看是否有問題,若不是這些部件問題,建議及時聯系專業人員處理。擴展資料:電動卷簾門注意事項:1、卷簾門在上下啟閉的時候查看清楚是否有堆物,特別是防火卷簾門是和消防系統聯動的,經常會因為操作不當導致防火卷簾門損壞,或傾斜。而普通的電動卷簾門也應該特別注意,門簾在開閉的同時應該人在現場,萬一出現門簾傾斜或者軌道卡位應該及時停止門簾開閉,這樣才不會給電機和門簾造成更大的傷害。2、門簾在開閉的同時,嚴禁行人及奔跑,因為門簾在開閉的時候門簾是通過聯片連接的,而電機和傳動軸也是存在極少的不安全因素。所以門簾在啟動的時候應該盡量不要有人跑動。3、商家在選材方面也應該多考慮,輕便,堅固耐用的材質,這樣即使在特殊情況下也能起到較高的安全問題。4、卷簾門電機的選購也是比較重要的一個環節,切記不要感覺提升力夠用就行,因為卷簾門電機的承載力會隨著時間的推移,會慢慢的降低實際的提升功效,所以選材方面盡量的要超過門簾的實際提升力。